*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户管理 | 客户姓名、手机号码、邮箱地址、联系地址、客户分类、购买记录、客户备注、客户服务历史、客户等级、销售人员等 |
2 | 沟通记录 | 沟通日期、沟通方式、沟通内容、沟通结果、参与人员、联系人等 |
3 | 销售机会 | 机会名称、机会阶段、预计成交金额、预计成交日期、机会来源、机会负责人、销售团队、机会备注等 |
4 | 合同管理 | 合同编号、合同名称、合同类型、合同金额、签约日期、合同状态、合同负责人、客户名称、付款方式等 |
5 | 任务管理 | 任务名称、任务描述、负责人、开始日期、截止日期、任务状态、关联客户、关联销售机会等 |
6 | 报表统计 | 销售额、客户数量、销售机会数量、合同数量、成交率、客户分布、业绩排名、沟通记录分析等 |
7 | 跟进计划 | 计划名称、计划内容、计划开始时间、计划结束时间、计划负责人、计划状态、计划备注、目标客户、目标销售机会等 |
8 | 任务提醒 | 提醒名称、提醒日期、提醒时间、提醒内容、相关客户、相关销售机会、相关合同等 |
9 | 知识库管理 | 知识标题、知识分类、知识内容、创建人、创建日期、更新人、更新日期、知识状态、适用对象、相关客户等 |
10 | 邮件营销 | 邮件主题、邮件内容、发送人、发送日期、收件人、抄送人、邮件状态、邮件模板、邮件附件等 |
11 | 联系人管理 | 联系人姓名、手机号码、邮箱地址、职位、联系地址、联系人备注、客户名称、公司名称、生日等 |
12 | 样本调查 | 调查主题、调查内容、调查时间、调查人、调查结果、参与人员、调查备注等 |
13 | 客户服务 | 服务类型、服务内容、服务人员、服务时间、服务结果、客户反馈、服务备注等 |
14 | 产品管理 | 产品名称、产品型号、产品分类、产品价格、产品描述、创建日期、更新日期、产品状态、产品负责人、产品图片等 |
15 | 竞争对手 | 对手名称、对手产品、对手优势、对手劣势、对手定位、创建日期、更新日期、对手状态、对手负责人等 |
16 | 部门管理 | 部门名称、部门描述、上级部门、部门负责人、成员数量、创建日期、更新日期、部门状态等 |
17 | 角色管理 | 角色名称、角色描述、角色权限、创建日期、更新日期、角色状态、角色成员等 |
18 | 用户管理 | 用户名、登录密码、姓名、邮箱地址、手机号码、部门、角色、创建日期、更新日期、用户状态等 |
19 | 系统设置 | 公司信息、系统参数、数据备份、数据恢复、日志管理、短信配置、邮件配置、界面风格、语言设置、权限控制等 |