*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户信息管理 | 客户编号、客户姓名、客户电话、客户地址、客户邮箱、客户等级、客户来源、客户状态、客户所属部门等 |
2 | 销售机会管理 | 机会编号、机会名称、机会阶段、机会来源、机会销售额、机会预计关闭日期、机会负责人、机会相关联系人等 |
3 | 销售合同管理 | 合同编号、合同名称、合同类型、合同金额、合同开始日期、合同结束日期、合同负责人、合同签约客户等 |
4 | 售后服务管理 | 服务单号、服务类型、服务内容、服务负责人、服务申请日期、服务处理进度、服务状态、服务客户等 |
5 | 客户投诉管理 | 投诉编号、投诉主题、投诉内容、投诉状态、投诉负责人、投诉客户、投诉处理结果等 |
6 | 产品信息管理 | 产品编号、产品名称、产品类型、产品价格、产品描述、产品负责人、产品供应商、产品所属分类等 |
7 | 销售订单管理 | 订单编号、订单客户、订单金额、订单日期、订单负责人、订单状态、订单产品列表等 |
8 | 销售业绩管理 | 业绩编号、业绩人员、业绩金额、业绩日期、业绩所属部门、业绩类型、业绩备注等 |
9 | 市场活动管理 | 活动编号、活动名称、活动类型、活动负责人、活动预算、活动日期、活动状态、活动参与人员等 |
10 | 客户调研管理 | 调研编号、调研主题、调研内容、调研发起人、调研日期、调研状态、调研参与人员、调研结果等 |
11 | 客户分析管理 | 分析编号、分析主题、分析内容、分析负责人、分析日期、分析状态、分析客户等 |
12 | 客户合作管理 | 合作编号、合作主题、合作内容、合作负责人、合作日期、合作状态、合作客户、合作类型等 |
13 | 客户群体管理 | 群体编号、群体名称、群体描述、群体负责人、群体创建日期、群体客户列表等 |
14 | 销售预测管理 | 预测编号、预测负责人、预测日期、预测结果、预测销售额、预测产品列表等 |
15 | 商机管理 | 商机编号、商机名称、商机类型、商机来源、商机负责人、商机状态、商机预计销售额、商机阶段等 |
16 | 客户沟通记录管理 | 记录编号、沟通内容、沟通日期、沟通方式、沟通负责人、沟通备注、沟通联系人等 |
17 | 营销活动管理 | 活动编号、活动名称、活动类型、活动预算、活动负责人、活动开始日期、活动结束日期、活动地点等 |
18 | 客户回访管理 | 回访编号、回访客户、回访日期、回访负责人、回访结果、回访方式、回访备注等 |
19 | 客户订阅管理 | 订阅编号、订阅客户、订阅日期、订阅负责人、订阅内容、订阅状态等 |
20 | 数据统计报表 | 报表编号、报表名称、报表类型、报表生成日期、报表负责人、报表内容、报表备注等 |