*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户信息管理 | 客户ID、客户姓名、客户电话、客户地址、客户公司、客户职位、客户邮件、客户生日、客户备注、创建时间、更新时间等 |
2 | 销售机会管理 | 机会ID、客户ID、机会来源、机会阶段、预计关闭日期、销售负责人、销售金额、销售备注、创建时间、更新时间等 |
3 | 联络记录管理 | 记录ID、客户ID、联系人姓名、联系方式、联系日期、联系记录内容、创建时间、更新时间等 |
4 | 销售活动管理 | 活动ID、活动名称、活动类型、活动日期、活动负责人、活动内容、创建时间、更新时间等 |
5 | 客户投诉管理 | 投诉ID、客户ID、投诉日期、投诉内容、处理人、处理日期、处理结果、处理备注、创建时间、更新时间等 |
6 | 客户合同管理 | 合同ID、客户ID、合同名称、合同金额、合同类型、签订日期、到期日期、合同状态、创建时间、更新时间等 |
7 | 客户服务请求管理 | 请求ID、客户ID、请求日期、请求类型、请求内容、处理人、处理日期、处理结果、处理备注、创建时间、更新时间等 |
8 | 客户满意度管理 | 满意度ID、客户ID、评价日期、评价内容、客户评分、客户反馈、创建时间、更新时间等 |
9 | 客户销售额分析 | 客户ID、客户姓名、客户电话、客户地址、客户总销售额、最近购买日期、创建时间、更新时间等 |
10 | 客户流失率分析 | 客户ID、客户姓名、客户电话、客户地址、购买次数、最近购买日期、创建时间、更新时间等 |
11 | 客户活跃度分析 | 客户ID、客户姓名、客户电话、客户地址、最近活动日期、活动次数、创建时间、更新时间等 |
12 | 客户地理分布分析 | 客户ID、客户姓名、客户电话、客户地址、地理经度、地理纬度、创建时间、更新时间等 |
13 | 销售团队管理 | 团队ID、团队名称、团队成员、成立日期、团队备注、创建时间、更新时间等 |
14 | 销售业绩分析 | 销售人员ID、销售人员姓名、月度销售额、季度销售额、年度销售额、创建时间、更新时间等 |
15 | 客户分类管理 | 分类ID、分类名称、分类描述、创建时间、更新时间等 |
16 | 客户需求管理 | 需求ID、客户ID、需求类型、需求描述、创建时间、更新时间等 |
17 | 客户关系图谱分析 | 客户ID、客户姓名、客户电话、客户地址、关联客户ID、关联客户姓名、关联客户电话、关联客户地址、创建时间、更新时间等 |
18 | 客户价值分析 | 客户ID、客户姓名、客户电话、客户地址、销售额、利润、创建时间、更新时间等 |
19 | 客户市场份额分析 | 客户ID、客户姓名、客户电话、客户地址、市场份额、创建时间、更新时间等 |
20 | 客户转化率分析 | 客户ID、客户姓名、客户电话、客户地址、转化率、创建时间、更新时间等 |